Бизнес-психолог для предпринимателей и руководителей

Мария Соколова

Предприниматель · бизнес-психолог

«Моя профессиональная тема — что происходит между „я понимаю, что нужно делать“ и реальным действием».

15 лет в управлении·Сбер и ВТБ·собственный AI-бизнес·магистр психологии·MBA

РЕШЕНИЙ БЕЗ ПОТЕРЬ НЕ СУЩЕСТВУЕТ

→ ВЫБОР: почему мы не можем решиться, когда каждый вариант чего-то стоит.

«Мы хорошо считаем цену ошибки — и гораздо реже цену ожидания. Но отказ выбирать тоже становится выбором».

В выступлении: как страх потери влияет на решения, почему поиск гарантий затягивает выбор и как сравнивать не только цену возможной ошибки, но и цену бездействия.

РЕШИТЬ НЕЛЬЗЯ ОСТАВИТЬ

→ ДЕЙСТВИЕ: почему уже принятое решение не превращается в действие.

«Решение может быть логичным, аргументированным и даже уже принятым — но так и не превратиться в действие».

В выступлении: почему возникает разрыв между решением и действием, как на него влияют сопротивление, тревога и конфликт интересов и почему дополнительные аргументы не всегда помогают начать действовать.

АНАТОМИЯ СОПРОТИВЛЕНИЯ

→ ИЗМЕНЕНИЯ: почему психика защищает нас от изменений, которых мы сами хотим.

«Можно хотеть изменений, понимать их необходимость — и одновременно делать всё, чтобы ничего не изменилось».

В выступлении: зачем человеку сопротивление, какое краткосрочное облегчение оно даёт, какую стратегическую цену создаёт и почему попытка просто „взять себя в руки“ часто не работает.

ЕСЛИ БЫ ИИ УПРАВЛЯЛ ВАШИМ БИЗНЕСОМ, КОГО БЫ ОН УВОЛИЛ ПЕРВЫМ?

→ AI: какие решения можно передать алгоритму, а какие должны остаться ответственностью человека.

«Где человеческий фактор портит решения — и почему без него всё равно не обойтись».

ИИ способен анализировать всё больше данных и избегать части человеческих ошибок.

В выступлении: где ИИ действительно способен усиливать качество решений, где опасно передавать ему право выбора и что остаётся зоной ответственности руководителя.